Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y alcance del servicio

Brigada Digital SOS — Integrante es una aplicación de apoyo comunitario e institucional diseñada para que cada usuario reporte, de forma voluntaria y en primera persona, su propio estado durante una situación de evacuación o emergencia (por ejemplo, "Estoy Bien" o "Ayuda / Atrapado").

El reporte generado corresponde únicamente a la persona titular del dispositivo configurado. La aplicación no permite, y el usuario se compromete a no intentar, generar reportes en nombre de terceros o suplantar el estado de otra persona.

Esta herramienta es un canal adicional de comunicación de apoyo dentro de un grupo o institución (colegio, empresa u organización) y complementa, sin reemplazar en ningún caso, los protocolos oficiales de evacuación, rescate y atención de emergencias a cargo de las autoridades competentes y organismos especializados.

2. Permisos y datos que solicita la aplicación

Para funcionar correctamente, la aplicación requiere que el usuario autorice los siguientes permisos en su dispositivo:

• Ubicación (GPS): se utiliza para determinar la posición aproximada o exacta del Integrante en el momento de emitir un reporte de emergencia, con el fin de facilitar su localización por parte del grupo de apoyo o institución responsable.
• Datos médicos básicos: tipo de sangre (RH) y observaciones de estado de salud (por ejemplo, alergias o condiciones relevantes) que el propio usuario decide registrar voluntariamente, para orientar una posible atención de emergencia.
• Acceso al sonido del dispositivo: se utiliza para reproducir una alarma o sirena sonora local en el propio celular al activarse un reporte de emergencia, con el fin de alertar a quienes se encuentren cerca del usuario.
• Vibración: se utiliza para generar patrones de vibración que refuercen la alerta sonora y visual en el propio dispositivo durante un evento de emergencia.
• Información técnica del dispositivo: al momento de emitir un reporte de emergencia, la aplicación registra automáticamente ciertos datos técnicos del dispositivo, como el modelo o identificador del equipo (user agent), el tipo de conexión a internet (Wi-Fi, datos móviles, etc.) y el nivel y estado de carga de la batería. Esta información se utiliza únicamente con fines de diagnóstico técnico y para ayudar al equipo de coordinación a evaluar la confiabilidad de la señal y priorizar la atención cuando la batería del usuario sea baja.
• Estado de la conexión de red (Wi-Fi): la aplicación puede detectar si el dispositivo cuenta con conexión a Internet. Cuando no la hay, muestra un botón adicional que lleva directamente a los ajustes de Wi-Fi del propio sistema operativo, para que el usuario elija una red disponible. La aplicación no se conecta a ninguna red por sí sola ni sin la intervención del usuario.

El usuario puede gestionar u otorgar/revocar estos permisos desde la configuración de su sistema operativo. La no concesión de alguno de estos permisos puede limitar o impedir el funcionamiento correcto de la aplicación.

3. Uso y protección de la información

• Los datos personales, médicos y de ubicación recopilados se usan única y exclusivamente para fines de coordinación de emergencia y evacuación dentro del grupo o institución a la que pertenece el Integrante.
• La información del usuario no será vendida, comercializada, cedida ni compartida con fines publicitarios o comerciales con terceros ajenos a la finalidad de seguridad y emergencia descrita en estos Términos.
• El acceso a los reportes y datos está limitado a las personas responsables de la coordinación de emergencias dentro de la institución u organización correspondiente.
• La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de seguridad descrita, salvo obligación legal que exija un periodo distinto.

4. Responsabilidades y limitaciones del servicio

• El funcionamiento de la aplicación depende de factores externos como la conexión a internet, la señal GPS, la batería del dispositivo y la disponibilidad del servicio, por lo que no se garantiza la entrega inmediata o infalible de cada reporte.
• Brigada Digital SOS no sustituye la actuación de bomberos, organismos de socorro, personal médico ni autoridades de rescate. Es responsabilidad del usuario contactar directamente a las líneas de emergencia oficiales cuando la situación lo requiera.
• El usuario es responsable de la veracidad de la información propia que registra (datos médicos, nombre, grupo, etc.) y de mantener actualizado su propio estado dentro de la aplicación.
• El uso indebido de la aplicación, incluyendo intentos de generar reportes falsos o en nombre de terceros, puede dar lugar a la suspensión del acceso del Integrante.

5. Asistente de Emergencia

La aplicación incluye un Asistente de Emergencia, presentado en formato de conversación, que ofrece al Integrante recomendaciones básicas de autoprotección según el tipo de suceso que seleccione (por ejemplo, incendio, sismo, inundación, accidente, fuga de gas o amenaza armada).

El uso del Asistente de Emergencia:

• No recopila, transmite ni almacena información personal adicional a la ya descrita en estos Términos; la selección del tipo de suceso y la navegación dentro del asistente ocurren únicamente dentro del propio dispositivo.
• Constituye información de apoyo general y preliminar, no personalizada ni médica, y no sustituye ni tiene prioridad sobre las instrucciones de los organismos de socorro (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Policía) ni sobre las líneas oficiales de emergencia.
• Puede actualizarse por el titular de la plataforma para corregir o ampliar su contenido, sin que ello requiera la aceptación de nuevos permisos por parte del usuario.

6. Uso por menores de edad

• Cuando el Integrante que configura el dispositivo sea menor de edad, la información registrada (nombre, datos médicos, grado o grupo, y demás datos del formulario) deberá ser revisada, autorizada y validada previamente por un padre, madre, acudiente o adulto responsable del menor, o por la institución educativa a cargo, según corresponda.
• Es responsabilidad del adulto responsable o de la institución verificar que los datos ingresados por el menor sean correctos, y acompañar al menor en la lectura y comprensión de estos Términos y Condiciones antes de su aceptación.
• El registro y uso de la aplicación por parte de un menor de edad se entiende autorizado por sus padres, acudientes o la institución responsable, en el marco de los protocolos de seguridad y evacuación adoptados por dicha institución.
• Los padres, acudientes o adultos responsables pueden solicitar en cualquier momento a la institución la corrección, actualización o eliminación de los datos del menor registrados en la aplicación.

7. Licencia de uso y propiedad del software

• La aplicación Brigada Digital SOS — Integrante, su código fuente, diseño, estructura y funcionalidades son propiedad del autor y/o desarrollador de la misma. Todos los derechos quedan reservados.
• La instalación y el uso de la aplicación en cualquier dispositivo, institución u organización requieren el consentimiento previo y expreso del autor. Ninguna persona, institución u organización está autorizada a instalar o distribuir la aplicación sin dicha autorización.
• Se otorga al usuario e institución autorizada únicamente una licencia de uso de la aplicación, en su forma original y para los fines de evacuación y emergencia aquí descritos. Esta licencia no transfiere ni cede ningún derecho de propiedad sobre el software.

El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a la revocación inmediata de la autorización de uso, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

8. Legislación aplicable

El tratamiento de datos personales realizado a través de esta aplicación se rige por las leyes de la República de Colombia. Resultan especialmente aplicables, según corresponda:

• Constitución Política de Colombia.
• Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales.
• Decreto 1377 de 2013 y normas que lo modifiquen o sustituyan.
• Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
• Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y validez jurídica de mensajes de datos.
• Ley 1273 de 2009 — Protección de la información y de los datos (delitos informáticos).
• Decisión Andina 351 de 1993 — Régimen común sobre derecho de autor y derechos conexos.
• Normas relacionadas con la protección de niños, niñas y adolescentes (NNA).
• Demás normas colombianas aplicables.

Los titulares de los datos tienen los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales cuando legalmente proceda.

9. Aceptación de los términos

Al marcar la casilla de aceptación y configurar su dispositivo, el usuario (o, en el caso de menores de edad, su padre, madre, acudiente o adulto responsable, o la institución a cargo) declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como el tratamiento de los datos personales, médicos y de ubicación conforme a lo aquí descrito, y confirma que la aplicación se utilizará exclusivamente para reportar el propio estado del Integrante, con la validación correspondiente cuando se trate de un menor de edad, y respetando las condiciones de licencia de uso descritas en la sección 6.