Términos y Condiciones de Uso
Panel Administrador — Brigada Digital SOS
1. Objeto de la plataforma
Brigada Digital SOS es una herramienta tecnológica diseñada para apoyar la gestión de emergencias y simulacros dentro de organizaciones de cualquier naturaleza: instituciones educativas (universidades, colegios, escuelas), empresas, y en general cualquier entidad pública o privada que requiera un mecanismo de reporte y monitoreo de personas durante una contingencia.
El sistema permite a las personas presentes en las instalaciones reportar su estado (a salvo, atrapado, o no localizado) durante una emergencia, y a la organización visualizar en tiempo real dicha información con el fin de coordinar acciones de rescate y evacuación.
2. Roles de usuario
La plataforma reconoce, entre otros, los siguientes roles:
- Integrante: persona perteneciente a la organización que utiliza la aplicación móvil Integrante para reportar su propio estado durante una emergencia o simulacro. El detalle de su funcionamiento, permisos y datos recopilados se rige por los Términos y Condiciones específicos de la aplicación Integrante.
- Encargado: persona designada por la organización (docente, brigadista o coordinador de campo) que utiliza la aplicación móvil Encargado para reportar su propio estado y el de grupos o personas bajo su responsabilidad. El detalle de su funcionamiento, permisos y datos recopilados se rige por los Términos y Condiciones específicos de la aplicación Encargado.
- Administrador: persona designada por la organización (Rector, Jefe de Brigada u otro responsable institucional) para administrar el proceso de emergencia desde el panel de control web. El Administrador únicamente consulta y visualiza la información consolidada de los Integrantes y Encargados, gestiona el PIN de activación de la app y consolida los eventos históricos; el Administrador no genera ni reporta información de su propio dispositivo a través del panel, por lo que la plataforma no recopila datos técnicos del computador o equipo desde el cual el Administrador accede al sistema.
3. Información que el Administrador puede consultar en el panel
A través del panel, el Administrador puede consultar la información consolidada que los Integrantes y Encargados reportan desde sus respectivas aplicaciones móviles (nombre, estado de evacuación, ubicación y demás datos asociados al reporte), conforme a lo definido en los Términos y Condiciones propios de cada una de esas aplicaciones. El Administrador accede a esta información exclusivamente para fines de consulta, coordinación y consolidación de eventos, y no participa en su captura.
4. Tratamiento de datos personales y datos sensibles
El tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma se rige por las leyes de la República de Colombia. Resultan especialmente aplicables, según corresponda:
- Constitución Política de Colombia.
- Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales.
- Decreto 1377 de 2013 y normas que lo modifiquen o sustituyan.
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
- Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y validez jurídica de mensajes de datos.
- Ley 1273 de 2009 — Protección de la información y de los datos (delitos informáticos).
- Decisión Andina 351 de 1993 — Régimen común sobre derecho de autor y derechos conexos.
- Normas relacionadas con la protección de niños, niñas y adolescentes (NNA).
- Demás normas colombianas aplicables.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el tratamiento de datos de salud (tipo de sangre, alertas médicas) y de datos de menores de edad —cuando la organización licenciataria sea una institución educativa con estudiantes menores— requiere el consentimiento informado del titular o, en el caso de menores, de su padre, madre o representante legal.
Al utilizar la plataforma, la organización licenciataria declara contar con la autorización correspondiente de los titulares (o de los acudientes, cuando aplique) para el tratamiento de estos datos, y se compromete a:
- Utilizar la información exclusivamente para fines de seguridad y gestión de emergencias.
- No compartir los datos con terceros ajenos a la organización, salvo requerimiento de autoridad competente.
- Conservar los datos únicamente por el tiempo necesario para la auditoría del evento consolidado.
- Permitir el ejercicio de los derechos de acceso, corrección, actualización y supresión de datos por parte de los titulares.
5. Responsabilidades del Administrador
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al panel.
- Gestionar de forma segura el PIN de activación utilizado por los Integrantes y Encargados para instalar y vincular la aplicación móvil.
- Consolidar oportunamente los eventos históricos y verificar la exactitud de los reportes antes de archivarlos.
- Usar la función de reporte impreso/PDF únicamente para fines internos de auditoría de la organización.
- No intentar registrar, modificar o suplantar información que corresponda a un Integrante o a un Encargado.
6. Licencia de uso del software — restricciones
Queda expresamente prohibido, salvo autorización previa, expresa y por escrito del autor o titular de los derechos del software:
- Comercializar el software, revenderlo, sublicenciarlo o cobrar por su uso a terceros.
- Distribuir o redistribuir el software, sus archivos, código fuente o compilados (incluyendo el empaquetado como aplicación móvil vía Cordova u otra tecnología) a personas, organizaciones o plataformas distintas de la licenciataria autorizada.
- Instalar el software en un nuevo servidor, dominio, institución u organización sin haber obtenido primero la autorización del autor.
- Editar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas del código fuente del panel administrativo, la aplicación móvil o cualquier componente del sistema.
La licencia otorgada a la organización habilita únicamente el uso de la plataforma conforme a su función prevista (registro y monitoreo de emergencias), y no incluye derechos de explotación comercial, distribución ni modificación del software. El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la terminación inmediata del acceso y a las acciones legales que correspondan.
7. Uso aceptable
Queda prohibido el uso de la plataforma para fines distintos a la gestión de seguridad y emergencias, incluyendo el registro de información falsa, la suplantación de otros usuarios o el acceso no autorizado a cuentas de terceros.
8. Disponibilidad del servicio
Brigada Digital SOS depende de la conectividad de red y del correcto funcionamiento del dispositivo móvil del Integrante o del Encargado que reporta. La plataforma no garantiza disponibilidad absoluta en situaciones de falla masiva de red, corte eléctrico u otros eventos fuera de su control, y no debe considerarse un sustituto de los protocolos oficiales de emergencia ni de las líneas de atención estatales (123, 112, 119, 125, 132, 144).
9. Modificaciones
El autor o titular de la plataforma podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán informados a los Administradores a través del panel de control.
10. Aceptación
El acceso al panel mediante la casilla de aceptación en la pantalla de inicio de sesión constituye la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, incluidas las restricciones de licencia descritas en la sección 6, por parte del Administrador y de la organización que representa.